UPLIFTへご来店いただき ありがとうございます！


【UPLIFTとは】

シンプルが基本。でも、ほんの少しだけ差をつけたい。

主張しすぎない個性を愉しむ、大人のメンズカジュアルをご提案します。

40代50代の大人メンズを中心に選ばれています。



------ ご利用ガイド ------


【ご購入前に必ずお読みください】

以下は、注意点です。必ずご確認の上ご購入をお願い致します。

◆商品到着後までしっかり対応させていただきますので、疑問等ございましたらお気軽にご質問ください。◆

【メールについて】
キャリアメール、icloud.com 等のメールアドレスをお使いの方に当店からのメールが届かないケースが多数発生しています。ご購入の際はその他のメールアドレスでのご登録にご協力お願いいたします。

ご注文と同時にメールを送信していますが、もし届かない場合は迷惑メールに入っている可能性がありますので、必ずメールを受信できるように設定しておいていただきますようお願いします。

【送料について】
10,000円以上ご購入いただくと送料が無料になります。
10,000円未満は一律590円となります。

【配送について、お届け期間について】
商品は、全て海外で買い付けております。
現地の提携業者のもとで、商品の検品・梱包をしております。
そのため、ご注文から発送まで「10日〜3週間」ほどのお時間をいただいております。
(※商品の状況によっては、4週間以上かかる場合もございます。その際は、状況をメールでご連絡させていただきます。)

※お急ぎの方は、必ず商品到着までの目安を以下でご確認の上ご購入をお願い致します。
※日数の計算としては営業日基準となります。
　土日はお取り寄せ業務、発送業務を行なっておりません。

弊社は海外に倉庫があり、注文が入り次第、取り寄せの準備を行っております。
ご注文いただいた後、商品在庫切れにより注文キャンセルとさせていただく
場合もございますので、予めご了承くださいませ。

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【ご注文いただいてからお届けまでの流れ】

ご注文
　↓
ご入金確認
　↓
当社発注（お取り寄せ）
　↓4～14営業日前後
海外発送
　↓ 5営業日前後
国内発送
　↓ 2日前後（離島除く）
到着

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【お客様がご不在の場合】
ポスト便の場合はポスト投函されています。
宅急便の場合は、不在通知が入っておりますので、お客様自身で再配達依頼をお願いします。

なお、不在で放置された場合、自動的に海外倉庫へ返送となります。
※配送先住所に誤りがある場合は、住所不明のため返送となります。
その場合、保管期間内なら再度発送は可能ですが、
追加で返送手数料（3000円前後）が掛かりますのでご注意ください。


【お支払いについて】
下記決済方法がご利用いただけます。
手数料がかからないクレジットカード決済がおすすめです。

・クレジットカード決済・・手数料0円
（VISA/Master/JCB/AMERICAN EXPRESS）
・Amazon Pay・・手数料0円
・キャリア決済・・手数料購入者負担
（docomo/au/SoftBank/Y!mobile/UQmobile）
・Pay ID あと払い・・手数料購入者負担


【キャンセルについて】
商品注文後の変更・お客様都合でのキャンセル・変更・交換はできません。
商品のカラー・サイズは注文前にしっかりご確認をお願い致します。


【商品の交換・返品・返金について】
・お届けした商品に不良があった場合、またはご注文内容と明らかに異なる商品が届いた場合は交換・返品・返金をさせていただきます。

（※商品到着後5日以内にご連絡を頂けない場合や、
以下の注意点に当てはまっている商品は返品の受付ができませんのでご了承下さい。6日目以降の申し出はお受けできません。）

以下の場合は交換・返金・返金をお受けできませんので、ご注意ください。
・お客様のご都合による返品（カラー・サイズ、イメージと違ったなど）
・到着から6日以上経過した商品
・使用済み、お直しや洗濯、クリーニングされた商品
・お客様のもとでニオイ（香水、タバコ、タンス、体臭、ペット等）が付着したり、汚れ、キズが生じた商品
※商品を着用していない場合でもニオイがつくことがございます。返品希望の際はニオイがつかないよう保管してください。
・ご連絡後、商品返品の発送が1週間を過ぎた場合
・商品受け取り時に、返品の基準を満たしていない場合は、返金できません。

▶︎返金・交換手順
ご連絡の際の件名は、【交換・返品・返金について】を明記ください。
① お客様のお名前
② 注文日時
③ 購入された商品名
④ 採寸箇所の数値がわかる写真を添付
⑤ 採寸箇所全体の写真を添付

をご記載の上、下記メールアドレスにご連絡をお願い致します。
お問い合わせ先メールアドレス：upliftmens@gmail.com

※お問い合わせに関しては、月〜金のみの対応になります。
※画像が不明確なものは再度撮影をお願いしたり、対応出来兼ねる場合がございます。

※※注意事項※※ ＜重要＞
下記の場合は返品をお受けできませんので、ご理解の上お求めください。

①海外製品のため、裁縫が甘い場合がございます。
ほつれ・タグなし・ビーズやボタン、裏地などの見えにくい部分のほつれなどのしつけが甘いなどの場合がございます。
仕入れ先の変更で 若干サイズが変わる場合がございます。

②商品の画像イメージは実物と色合いが若干異なる場合がございます。
屋内・屋外での場合も色合いに誤差が生じることがありますので、ご理解いただけますようお願い致します。

▶︎お客様の個人情報は、発送作業、メールマガジン送信以外に利用することは一切ございませんのでご安心ください。

【納品書・領収書について】
・領収書の発送はおこなっておりません。クレジットカード明細や銀行振り込み明細をご利用ください。
また、ペーパレス化に努めていますので、納品書も同封しておりませんので、
ご注文メールをご確認ください。

以上、上記の旨をご納得いただけた方のみ ご購入頂くようお願い致します。

それでは引き続き、UPLIFTでのお買い物をお楽しみください。
https://shop.uplift-mens.com/